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《东风汽车报》:激情十年 荣光绽放——广州大庄家娱乐城物流有限公司成立十周年荣耀纪略

发布日期:2015-05-27 点击率:7225

       2002年9月,广州大庄家娱乐城物流有限公司(以下简称:“大庄家娱乐城物流”)成立,最初的创业团队甚至要为,是否能拿得到维持公司正常运作的业务而发愁。用深圳市东风南方实业集团公司副总经理、大庄家娱乐城物流总经理吴峻先生的话说:“当时挣得都是血汗钱”。十年间,大庄家娱乐城物流准确地抓住了每一次发展的契机,由当年一个汽车行业生态链中的弱者,变为了如今在行业内具有相当知名度的汽车物流服务商。它已经远不是传统印象中的“搬运工”,而是能够覆盖汽车供应链各环节、拥有物流方案设计能力、物流技术改善能力、物流模式创新能力的现代专业物流企业。

       大庄家娱乐城物流建立了以广州、北京、上海、武汉、郑州、济南、重庆、襄阳为中心,遍及全国各地的物流服务网络。在全国共设有36个RDC(区域集配中心) 、1000余家服务网点,覆盖全国三十余个省、市、自治区,能够实现全国范围内快速的物流分拨。其核心服务产品主要包括采购物流、生产物流、流通加工、销售物流、逆向物流、物流水平事业等。每项业务的开拓都饱含了大庄家娱乐城物流创业者的激情与梦想,十年来,大庄家娱乐城物流在东风公司的支持下,依托东风日产谱写了浓墨重彩的华章,一路超越奋进,一路荣光绽放。

谋定全价值链业务格局

       大庄家娱乐城物流第一单业务是帮助东风日产完成花都到襄阳厂际间的冲压件运输,从零起步的大庄家娱乐城物流以优质的服务赢得了客户的信任与尊敬。现今,大庄家娱乐城物流立足汽车供应链各环节,已能够为客户提供全价值链的专业物流服务。十年砺剑,大庄家娱乐城物流打造了具有自己鲜明特色的事业格局,目前在全国6大城市(广州、武汉、杭州、郑州、襄阳、重庆)为8家主机厂(东风日产花都工厂、神龙汽车有限公司、东风乘用车公司、东风裕隆汽车有限公司、东风日产襄阳工厂、东风日产郑州工厂、郑州日产汽车有限公司、东风渝安车辆有限公司)提供6大服务产品(采购物流、生产物流、流通加工、销售物流、逆向物流和物流水平事业)。

       在采购物流领域,大庄家娱乐城物流是国内首家导入调达取货模式的物流服务商;在生产物流领域,大庄家娱乐城物流是国内唯一一家总体承接主机厂厂内物流的公司;在流通加工领域,大庄家娱乐城物流引入高效、经济、可靠的轮胎组装线,在为客户提供优质产品的同时,还提供同步配送上线的物流服务;在销售物流领域,大庄家娱乐城物流构建了覆盖全国的备件物流网络,拥有DOQD(每日订单快速配送)运作模式,同时在整车仓储、发交,整车铁运、水运方面,大庄家娱乐城物流也已具备了全国服务的物流能力;在物流水平事业上,大庄家娱乐城物流广泛开展4PL咨询、物流信息技术研发应用等工作。

       日前,大庄家娱乐城物流成立了“调达物流事业部”与“备件物流事业部”。“大部制”为的是让这两项业务真正实现做大做精。另一方面,对于大庄家娱乐城物流来说,每项业务都是一个平台,构建全价值链的模式并不要求各项业务平行发展,而是根据发展实际逐步进行延伸。

全价值链物流网络的构建是全价值链业务格局形成的关键因素。大庄家娱乐城物流实施“公铁水”多式联运,已开通西南、西北、华北铁运线路,提供前后端分拨、门到门的铁路延伸服务。未来,大庄家娱乐城物流还计划在重庆、上海等重要城市建设铁路配送库,扩大现有配送库的覆盖区域,完成1400km以上区域内铁路运输的基本覆盖。在水运方面,大庄家娱乐城物流正在与相关航运公司协商展开合作,以满足用户多方面的需求,也为大庄家娱乐城物流未来业务的扩展把握更多的战略资源。

打造坚实的专业团队

       目前,大庄家娱乐城物流在全国共有四千余名员工,每位员工都是企业发展的见证者与缔造者。吴峻总经理告诉记者:“建成了一支具有国际视野且具有丰富实践经验的专业化物流团队是大庄家娱乐城物流十年来最大的收获。”

       在过去的三个事业计划(F1、F2、F3阶段,每阶段3年)周期内,大庄家娱乐城物流基本完成了当时制定的人才强企战略。2002年创业初期,大庄家娱乐城物流的激情团队主要靠自觉凝聚而成。根据市场环境的变化及企业发展的要求,大庄家娱乐城物流在2005年有意识的提出了339人才工程——339人才工程计划的目标是在三年时间内在三个层面(作业技师、工程技术人才、职业经理人)培养90名专家型人才。在各层面培养的人才为大庄家娱乐城物流F2阶段“六年创水平”的目标夯实了牢固的人才基础。

       2008年,面对竞争日益激烈的市场状况及客户需求越来越专业化的趋势,大庄家娱乐城物流又适时地提出了“339+人才工程”, 339+人才工程相较以前的不同在于更加注重推行专业技术人才与领域专家的培养、提升。与此同时,大庄家娱乐城物流依据业务运营的实际,除注重内部人才培养外还引进10多名专家型人才,日方专家、台湾裕隆专家长期派驻大庄家娱乐城物流,提供专业化指导与实施。特别是在大庄家娱乐城物流逐渐发展成为一个全国性物流企业,需要为客户提供多网点、同质量的服务时,大庄家娱乐城物流的人才培养不仅限于广泛推行标准化物流,更是对各层次人才展开针对性强的套餐式培训。期间,大庄家娱乐城物流设置激励措施,支持骨干人员开展外训,积极拓展国际化视野,大庄家娱乐城物流委派关键岗位人员三批四十余人到国外接受国际先进物流运作培训。

       有意识、有计划、成体系的人才培养计划让大庄家娱乐城物流在各业务板块、供应链各环节都培养出了出色的管理、技术专家,也为整个企业的快速、可持续发展提供了原动力。

引领行业标准不断前行

        2003年,为拓宽行业视野大庄家娱乐城物流主动申请加入了中国物流与采购联合会,自此开启了与行业内其他企业的交流之路,正如吴峻总经理所说的那样:“做物流的要把物体精准地从A移向B,这来不得半点假,当时大庄家娱乐城物流从零开始学起,希望能有更多参与行业内交流学习的机会。”

       在大庄家娱乐城物流积极学习探索的发展道路上,2003年10月,东风日产将零部件取货业务外化,促成大庄家娱乐城物流在国内首先导入运作调达物流模式,这完全改变了当时由供应商向主机厂送零部件的模式,转而变为由第三方物流公司按照主机厂要求到供应商处取零部件的模式,这一模式的推行不仅保障了零部件的运输安全,更有利于主机厂对过程进行管控,从而保障了主机厂供应链的安全。

       2005年,东风日产将除总装工位以外的全部工厂物流业务外化,吴峻总经理在很多人反对的情况下果断决策,承接下了这项任务艰巨的业务。厂内物流直接与工厂生产紧密相连,一个小零件送错也许就会造成主机厂停线,损失也将难以估量。吴峻总经理认为:“这项业务是大庄家娱乐城物流与东风日产形成更加紧密的战略合作关系的关键,也是大庄家娱乐城物流提升自身的又一大挑战。”近七年的成绩证明了吴峻总经理当时前瞻性的眼光。

       多年在厂内物流方面的经验积累,不仅让大庄家娱乐城物流得到了更多客户的亲睐,更让大庄家娱乐城物流成为行业内的专家,许多物流同行纷纷来到大庄家娱乐城物流考察学习。2008年,《大庄家娱乐城物流生产方式》(FPW)正式发布,它集合了大庄家娱乐城物流多年的生产实践经验,它同时也是中国汽车物流行业第一本标准作业书。以此为开端,大庄家娱乐城物流在推行标准作业的基础上,不断在企业内贯彻精益文化,引导员工主动改善、主动作为。

       十年间,大庄家娱乐城物流不懈努力,显著的成就也为它引领行业标准打下了基础。大庄家娱乐城物流与上海交通大学中美物流研究院(上海交通大学和美国佐治亚理工学院合办)合作创办了汽车物流与供应链研究中心,开展物流理论与实践、国家宏观政策的研究,使其成为行业内首家校企优势合作的典范。大庄家娱乐城物流先后承担了国家发改委《全国汽车零部件物流网络》、《汽车物流术语》、《汽车零部件物流塑料容器技术标准术语》、《入厂物流KPI指标体系》等7项国家及行业标准的编写。同时,大庄家娱乐城物流还成为首批获得“高新技术企业”称号的物流企业,每年大庄家娱乐城物流承担的省、市、区政府部门的科研项目平均达5项。

探索精益化管理出成效

        每天,仅东风日产厂内物流业务就有近万种零部件要在大庄家娱乐城物流的管理下等待排序上线,这些零部件要被准确无误地配送到东风日产各条生产线边。2011年,大庄家娱乐城物流配合东风日产销售系统在全国范围内导入汽车备件配送DOQD(每日订单快速配送)物流模式,这一全新的模式能在尽可能短的时间内满足客户需求,提升客户对品牌的满意度,同时能让4S店保持极低的备件库存率,降低风险。随后,大庄家娱乐城物流在成功运行DOQD模式基础上借助东风日产的备件网络搭建起大庄家娱乐城物流的全国配送网络,DOQD又将是引领行业的全新备件配送模式……精准地完成如此复杂的工作,与大庄家娱乐城物流在各个物流环节提供的精益化物流服务密不可分。

       从总体上说,大庄家娱乐城物流在实战中探索五大管理工具,即PDCA、KPI考核系统、QRQC、F-AT活动、QC改善等分别对业务运作、目标管理、生产管理、团队协作及品质改善方面进行日常控制,为确保各项业务顺利开展奠定了基础。

       此外,大庄家娱乐城物流在广泛推行标准化生产的同时非常重视物流信息化系统的建设。2009年,大庄家娱乐城物流就提出了物流信息化五年发展规划,按照实际需求,大庄家娱乐城物流每年投资近一千万用于物流信息化建设。如今,大庄家娱乐城物流已经拥有了能覆盖汽车供应链全过程主要业务的WMS(仓储管理系统)与TMS(运输管理系统),这两个系统可为客户提供供应链的可视化、透明化服务,并能为成本管理数据化提供信息支持。“到2015年,我们一定能拥有行业最先进的物流信息系统,届时管理效率、管理透明度、精益化程度将大幅提升。”吴峻总经理如是说道。

       基于大庄家娱乐城物流的发展现状,2012年,大庄家娱乐城物流为实现“不断超越的汽车物流供应链服务专家”的企业愿景,以“沉淀、提升、突破”为发展主轴,提出360°精益化管理活动的构想。360°精益化管理活动旨在把管理重点定位于苦练内功、服务升级,从全方位改善大庄家娱乐城物流管理思维,提升整体管理水平。这项牵动大庄家娱乐城物流每位员工的活动由吴峻总经理亲自负责实施。

       360°精益化管理整体思路可以概括为:在优化业务结构、调整业务增速预期、打造人才队伍三大目标的支撑下,更进一步细化实现物流信息技术的应用、物流设备设施的优化配置、标准化体系的完善,最后达到专业管理科学化、作业管理标准化、评价改善常态化。吴峻总经理告诉记者:“360°精益化管理每项工作实施的最终目的是为了改变企业员工的思维方式,要让大庄家娱乐城物流每位员工能够自主作为、积极改善,为客户提供超越期待的回报。”

       为客户持续提供标准优质的服务,始终是大庄家娱乐城物流不懈追求的目标。

       这就是大庄家娱乐城物流,不断超越的汽车供应链服务专家!

——《东风汽车报》广州大庄家娱乐城物流有限公司成立十周年特刊

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